デスクトップでプレビュー表示にした PDFファイル が黒い四角になってしまう

プレビュー機能を有効にしてデスクトップ画面に置いた PDFファイル が黒い四角になってしまう現象に遭遇したのでメモ。

現象

Adobe Acrobat Reader DC を開いて「編集」→「環境設定」、「一般」の中にある「WindowsエクスプローラでPDFサムネイルプレビューを有効にする」にチェックを入れて有効化します。

この状態でデスクトップに PDFファイル を置いて時間をおく (または、別フォルダから PDFファイル をデスクトップに移動する) と、PDFファイルのプレビューのサムネイル画像が黒い四角になってしまいました。

現象発生時のサムネイルプレビューの図
現象発生時のサムネイルプレビューの図

調査・検証

調べたところ、以下のことが分かりました。

  • 現象が発生するのはデスクトップ直下にある PDFファイル のみ
  • 特定のファイルのみで発生するわけではない
  • デスクトップ上の画像ファイルを削除したり、F5でリロードすると一時的に直る (サムネイルのキャッシュがリフレッシュされる?)
  • 実際にファイルを開いた後の操作は問題ない

なお、環境としては以下のような環境です。

  • Windows: Windows 10 Pro 20H2
  • Adobe Acrobat Reader DC: 21.001.20145

検索すると同様の現象の記事を発見しました。

検証中に現象が再現できなくなってしまったので解決方法は未検証ですが、以下の方法が有効かもしれません。

  1. サムネイルのキャッシュファイルの削除: pdf icons on desktop turn into black squares – Adobe Support Community – 9269976 – OK – so perhaps a re-installation of Reader could help.
  2. サーフドパーティ製の fixアプリ をインストール: pdf icons on desktop turn into black squares – Adobe Support Community – 9269976 – I had the same issue. Found a solution.

1.を試してダメだったら2.という感じで。

参考

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アルム=バンド

フロントエンド・バックエンド・サーバエンジニア。LAMPやNodeからWP、Gulpを使ってejs,Scss,JSのコーディングまで一通り。たまにRasPiで遊んだり、趣味で開発したり。